Smarter Gästeservice. Digital verwaltet. Automatisch verkauft.

Der Smart Fridge lässt sich flexibel in der Hotellobby, am Empfang, im Tagungsbereich oder in einer Business Zone platzieren. Auch Fitnessbereiche, Spa Bereiche, Etagen und Flure eignen sich für eine dezentrale Versorgung der Gäste. In Serviced Apartments kann er als zentraler Selbstbedienungsshop für das gesamte Gebäude genutzt werden. Für den Betrieb werden lediglich ein Stromanschluss und eine Internetverbindung benötigt. Durch die kompakte Stellfläche kann der Hotelautomat auch in bereits vorhandene Raumkonzepte integriert werden. Der ideale Standort richtet sich nach den Laufwegen, dem Gästeprofil und den gewünschten Verkaufszeiten.

Das Sortiment wird individuell auf Ihr Hotel, Ihre Zielgruppe und Ihren Standort abgestimmt. Möglich sind Getränke, Snacks, Frühstücksprodukte, frische Mahlzeiten, Bowls und Salate. Ergänzend können Hygieneartikel, Ladezubehör, Reisebedarf und weitere Non Food Produkte angeboten werden. Auch regionale Spezialitäten, eigene Hotelprodukte oder ausgewählte Marken lassen sich in das Sortiment integrieren. Unterschiedliche Verpackungsformen und Produktgrößen können sichtbar und hochwertig präsentiert werden. Verkaufsdaten helfen dabei, das Angebot regelmäßig an Nachfrage, Saison und Gästeverhalten anzupassen.

Die Livello Cloud ermöglicht eine zentrale Verwaltung Ihrer Smart Fridges. Sie erhalten einen Überblick über Warenbestände, Verkäufe und relevante Gerätedaten. So erkennen Sie, welche Produkte besonders gefragt sind und welche Artikel seltener gekauft werden. Bestückung und Sortimentsplanung können auf Basis realer Verkaufsdaten optimiert werden. Auch mehrere Smart Fridges an unterschiedlichen Hotelstandorten lassen sich übersichtlich verwalten. Damit wird der automatisierte Hotelshop transparent, planbar und skalierbar.

Der Smart Fridge eignet sich für Businesshotels, Stadthotels, Ferienhotels und Boutiquehotels. Auch Resorts, Hostels und Serviced Apartments können mit einem automatisierten Hotelshop ihre Versorgung erweitern. Besonders relevant ist die Lösung für Häuser mit Spätanreisen, internationalen Gästen oder wechselnden Servicezeiten. Tagungshotels können den Smart Fridge zusätzlich in Konferenzbereichen und Business Zonen einsetzen. Das Sortiment und der Betriebsumfang lassen sich an die Größe und Ausrichtung des Hauses anpassen. Dadurch entsteht eine flexible Lösung für unterschiedliche Hotelkonzepte und Gästegruppen.

Livello unterstützt Hotels bei der transparenten Darstellung von Lebensmittelinformationen und bei der Dokumentation relevanter Betriebsdaten. Produktangaben wie Allergene, Nährwerte und Herkunft können direkt am Smart Fridge angezeigt werden. Gäste erhalten damit die notwendigen Informationen vor dem Kauf. Die Kühltemperatur wird fortlaufend überwacht und protokolliert. Über die Livello Cloud lassen sich Produktdaten und Temperaturverläufe zentral einsehen. So können Hotels interne Qualitätsvorgaben und gesetzliche Anforderungen strukturiert abbilden.