SMART FRIDGE FOR HOTELS
Smart Fridge for Hotels: Smart Supply for Modern Guest Experiences
Complement your hotel service with an offering always available to your guests. The Livello Smart Fridge presents snacks, drinks and travel items attractively and clearly, creating trust and a familiar shopping experience.
- 24/7-Versorgung ohne zusätzliche Personal- oder Minibarkosten
- Einkaufen so selbstverständlich gestalten wie der Griff in den eigenen Kühlschrank
- Flexibel in Lobby, Etagen, Tagungsbereichen oder Serviced Apartments einsetzbar
Diese führenden Companies vertrauen auf Livello:









Hotel supply reimagined
Why Classic Hotel Offerings No Longer Cover All Needs
Flexibilität
Versorgungsbedarf rund um die Uhr
Auch nach Betriebsschluss von Bar und Küche benötigen Gäste eine zuverlässige Auswahl an Getränken, Snacks und Reiseartikeln. Ein Angebot mit durchgängiger Verfügbarkeit steigert den Komfort während des gesamten Aufenthalts.
Personal
Steigende Kosten und begrenzte Kapazitäten
Hotels stehen unter hohem Kostendruck und finden zunehmend schwer qualifiziertes Personal. Ein durchgehend besetzter Verkaufsbereich ist wirtschaftlich kaum sinnvoll. Gefragt sind Lösungen, die den Gästeservice erweitern und bestehende Teams entlasten.
Vertrauen
Einfachheit entscheidet über die Akzeptanz
Gäste möchten Products schnell finden, entnehmen und bezahlen. Eine vertraute Nutzung wie am heimischen Kühlschrank reduziert Hemmschwellen und sorgt für ein angenehmes Einkaufserlebnis.
Das Ergebnis
Ein eingeschränktes Angebot trifft auf steigende Erwartungen. Gleichzeitig entstehen hohe Betriebskosten und potenzielle Zusatzerlöse werden nicht ausgeschöpft.
Get Started
Ready for a Smart Fridge that reliably supplies your guests at all times?
In a short conversation we clarify how the Livello Smart Fridge fits your hotel.
- Kostenlos
- Unverbindlich
- Auf Ihr Hotel abgestimmt

ECONOMICAL GUEST SERVICE
Efficiently complement bar and hotel shop with a Smart Fridge
The Livello Smart Fridge takes over sales at times when staffed service is not economically viable.
- Geeignet als Ergänzung oder Ersatz klassischer Verkaufsangebote.
- Rund um die Uhr verfügbare Snacks, Getränke und Reiseartikel.
- Automatisierter Verkauf mit geringem Personalaufwand.


GUEST COMFORT
The Smart Fridge makes self-service especially simple
Instead of products behind flaps or selection menus, guests see the entire range directly in the fridge.
- Das gesamte Sortiment direkt sichtbar und hochwertig präsentiert
- Vertraute Bedienung senkt Hemmschwellen und fördert spontane Kaufentscheidungen
TAILORED TO YOUR HOTEL
A range that suits your hotel and your guests
Whether boutique hotel, business hotel or serviced apartment — the range adapts to your concept.
- Gestaltung im Erscheinungsbild und Branding Ihres Hauses
- Sortiment flexibel an Saison und Nachfrage anpassbar
- Regionale Marken und hauseigene Products gezielt integrierbar

SMART SERVICE FOR YOUR HOTEL
Why Livello is the right solution for your hotel
Hard- und Software: produziert in Deutschland
Der Livello Smart Fridge wird steckerfertig geliefert und benötigt lediglich Strom und eine Internetverbindung. Über die Livello Cloud behalten Sie Bestände, Verkäufe und Gerätedaten jederzeit im Blick und können Ihr Angebot gezielt optimieren.
Service für Ihren Smart Fridge
Eine zuverlässige Lösung benötigt verlässliche Betreuung. Livello begleitet Sie bei technischen und operativen Fragen und unterstützt einen stabilen Betrieb in Ihrem Hotel.
Flexible Auswahl bei den Produktgrößen
Der Livello Smart Fridge bietet Platz für unterschiedlichste Produktgrößen. Von Snacks und Getränken über Frühstücksangebote bis zu Reiseartikeln gestalten Sie ein Sortiment, das zu Ihrem Hotel und Ihren Gästen passt.
What Our Successful Customers Say
Our customers prove how 24/7 catering can be implemented economically and operationally.
Im Hotel
Hey Lou Hotels
Der Livello Smart Fridge funktioniert als Upgrade gegenüber der klassischen Minibar: Zufriedene Gäste, entspanntes Personal und minimierter Aufwand. Das Konzept funktioniert besonders gut bei späten Anreisen.
Linus Bihn
Leiter Digitale Prozesse von Hey Lou Hotel
“Die Smart Fridges ergänzen unser digitales Self-Service-Konzept perfekt, unkompliziert, zeitgemäß und genau so, wie es zu Hey Lou passt.”

Smart Food Station
WISAG Catering
Mit Livello bietet WISAG Catering für Companies, für die sich eine klassische Betriebsgastronomie finanziell nicht lohnt, eine digitale Lösung an, um Mitarbeiter rund um die Uhr mit frischem Essen zu versorgen.
Lukas Lauer
Projektmanager von WISAG
“Mit unserer Smart Food Station bieten wir eine clevere digitale Lösung, um Mitarbeitende rund um die Uhr mit vielfältigem, hochwertigem Essen zu versorgen – einfach auswählen und selbst zubereiten.”

CASE STUDY HOTEL
How can hotel service be extended after closing time?
Find out how Smart Fridges make snacks, drinks and travel items available 24/7.
Praxisbeispiel für Hotels kostenlos anfordern
Erfahren Sie anhand anonymisierter Praxisdaten, wie Livello Smart Fridges die bestehenden Abläufe ergänzen und die Versorgung am Abend und in der Nacht erweitern.

LIVELLO ADAPTS TO YOUR DEPLOYMENT AREA
Every company and location is different. We are happy to advise you.
You are not looking for a solution for your hotel, but for a clinic or another sector.
Frequently Asked Questions
Do you have questions about the Smart Fridge for hotels?
Here you will find answers to frequently asked questions about the Livello Smart Fridge.
Der Livello Smart Fridge kann bestehende Angebote ergänzen oder vollständig als autonomer Hotelshop eingesetzt werden. Hotels können damit die Öffnungszeiten von Bar, Restaurant oder Shop auf wirtschaftliche Kernzeiten konzentrieren. Außerhalb dieser Zeiten erhalten Gäste weiterhin Zugang zu Snacks, Getränken, kleinen Mahlzeiten und wichtigen Reiseartikeln. In Hotels mit hohem Aufwand für die klassische Minibar kann der Smart Fridge auch als zentrale Minibar Alternative dienen. Der automatisierte Verkauf reduziert manuelle Kontrollen, Abrechnungen und zusätzliche Servicewege. So verbinden Sie einen rund um die Uhr verfügbaren Gästeservice mit effizienten Betriebsabläufen.
Der Smart Fridge lässt sich flexibel in der Hotellobby, am Empfang, im Tagungsbereich oder in einer Business Zone platzieren. Auch Fitnessbereiche, Spa Bereiche, Etagen und Flure eignen sich für eine dezentrale Versorgung der Gäste. In Serviced Apartments kann er als zentraler Selbstbedienungsshop für das gesamte Gebäude genutzt werden. Für den Betrieb werden lediglich ein Stromanschluss und eine Internetverbindung benötigt. Durch die kompakte Stellfläche kann der Hotelautomat auch in bereits vorhandene Raumkonzepte integriert werden. Der ideale Standort richtet sich nach den Laufwegen, dem Gästeprofil und den gewünschten Verkaufszeiten.
Das Sortiment wird individuell auf Ihr Hotel, Ihre Zielgruppe und Ihren Standort abgestimmt. Möglich sind Getränke, Snacks, Frühstücksprodukte, frische Mahlzeiten, Bowls und Salate. Ergänzend können Hygieneartikel, Ladezubehör, Reisebedarf und weitere Non Food Products angeboten werden. Auch regionale Spezialitäten, eigene Hotelprodukte oder ausgewählte Marken lassen sich in das Sortiment integrieren. Unterschiedliche Verpackungsformen und Produktgrößen können sichtbar und hochwertig präsentiert werden. Verkaufsdaten helfen dabei, das Angebot regelmäßig an Nachfrage, Saison und Gästeverhalten anzupassen.
Die Livello Cloud ermöglicht eine zentrale Verwaltung Ihrer Smart Fridges. Sie erhalten einen Überblick über Warenbestände, Verkäufe und relevante Gerätedaten. So erkennen Sie, welche Products besonders gefragt sind und welche Artikel seltener gekauft werden. Bestückung und Sortimentsplanung können auf Basis realer Verkaufsdaten optimiert werden. Auch mehrere Smart Fridges an unterschiedlichen Hotelstandorten lassen sich übersichtlich verwalten. Damit wird der automatisierte Hotelshop transparent, planbar und skalierbar.
Der Smart Fridge eignet sich für Businesshotels, Stadthotels, Ferienhotels und Boutiquehotels. Auch Resorts, Hostels und Serviced Apartments können mit einem automatisierten Hotelshop ihre Versorgung erweitern. Besonders relevant ist die Lösung für Häuser mit Spätanreisen, internationalen Gästen oder wechselnden Servicezeiten. Tagungshotels können den Smart Fridge zusätzlich in Konferenzbereichen und Business Zonen einsetzen. Das Sortiment und der Betriebsumfang lassen sich an die Größe und Ausrichtung des Hauses anpassen. Dadurch entsteht eine flexible Lösung für unterschiedliche Hotelkonzepte und Gästegruppen.
Livello unterstützt Hotels bei der transparenten Darstellung von Lebensmittelinformationen und bei der Dokumentation relevanter Betriebsdaten. Produktangaben wie Allergene, Nährwerte und Herkunft können direkt am Smart Fridge angezeigt werden. Gäste erhalten damit die notwendigen Informationen vor dem Kauf. Die Kühltemperatur wird fortlaufend überwacht und protokolliert. Über die Livello Cloud lassen sich Produktdaten und Temperaturverläufe zentral einsehen. So können Hotels interne Qualitätsvorgaben und gesetzliche Anforderungen strukturiert abbilden.
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Öffnungszeiten
Mo. - Fr. : 09:00 - 17:00




