Smart Fridge pour Hôtels : Une solution intelligente pour des expériences clients modernes

Le Smart Fridge peut être installé de manière flexible dans le hall de l'hôtel, à la réception, dans l'espace de conférence ou dans une zone d'affaires. Les espaces de remise en forme, les espaces spa, les étages et les couloirs se prêtent également à un approvisionnement décentralisé des clients. Dans les appartements avec services hôteliers, il peut servir de boutique en libre-service centrale pour l'ensemble du bâtiment. Son fonctionnement ne nécessite qu’une prise électrique et une connexion Internet. Grâce à son encombrement réduit, ce distributeur automatique d’hôtel peut également être intégré dans des aménagements existants. L’emplacement idéal dépend des flux de circulation, du profil des clients et des horaires de vente souhaités.

L'assortiment est adapté sur mesure à votre hôtel, à votre clientèle cible et à votre emplacement. Il peut s'agir de boissons, d'en-cas, de produits pour le petit-déjeuner, de repas frais, de bols et de salades. En complément, des articles d'hygiène, des accessoires de recharge, des articles de voyage et d'autres produits non alimentaires peuvent être proposés. Des spécialités régionales, des produits propres à l’hôtel ou des marques sélectionnées peuvent également être intégrés à la gamme. Différents types d’emballages et formats de produits peuvent être présentés de manière visible et soignée. Les données de vente permettent d’adapter régulièrement l’offre à la demande, à la saison et au comportement des clients.

Le cloud Livello permet une gestion centralisée de vos réfrigérateurs connectés. Vous bénéficiez d'une vue d'ensemble des stocks, des ventes et des données pertinentes relatives aux appareils. Vous pouvez ainsi identifier les produits les plus demandés et ceux qui sont moins souvent achetés. L'approvisionnement et la planification de l'assortiment peuvent être optimisés sur la base de données de vente réelles. Il est également possible de gérer de manière claire plusieurs réfrigérateurs connectés répartis sur différents sites hôteliers. La boutique automatisée de l’hôtel devient ainsi transparente, prévisible et évolutive.

Le Smart Fridge est adapté aux hôtels d'affaires, aux hôtels de ville, aux hôtels de vacances et aux hôtels-boutiques. Les complexes touristiques, les auberges de jeunesse et les appartements avec services hôteliers peuvent également élargir leur offre grâce à une boutique d'hôtel automatisée. Cette solution est particulièrement pertinente pour les établissements accueillant des clients arrivant tard, une clientèle internationale ou dont les horaires de service varient. Les hôtels de conférence peuvent en outre utiliser le Smart Fridge dans les espaces de réunion et les zones d'affaires. L'assortiment et l'étendue des services proposés peuvent être adaptés à la taille et à l'orientation de l'établissement. Il en résulte une solution flexible pour différents concepts hôteliers et différents types de clients.

Livello aide les hôtels à présenter de manière transparente les informations sur les aliments et à documenter les données d'exploitation pertinentes. Les informations sur les produits, telles que les allergènes, les valeurs nutritionnelles et l'origine, peuvent être affichées directement sur le Smart Fridge. Les clients disposent ainsi des informations nécessaires avant leur achat. La température de réfrigération est surveillée et enregistrée en continu. Le cloud Livello permet de consulter de manière centralisée les données sur les produits et les historiques de température. Les hôtels peuvent ainsi respecter de manière structurée leurs normes de qualité internes et les exigences légales.