Nuestro Smart Kiosk para su Hotel
¡Convierta su recepción de hotel en un convenience store disponible las 24 horas! Con máquinas expendedoras, sus huéspedes tienen acceso en cualquier momento a artículos esenciales. Así no solo aumenta la satisfacción de sus clientes, sino que también aprovecha el potencial de ingresos adicionales, de día y de noche.
¿Por qué los hoteles apuestan por máquinas expendedoras y Smart Fridges?
La escasez de personal, las expectativas crecientes y los nuevos perfiles de huéspedes convierten el aprovisionamiento 24/7 en el hotel en una necesidad: los huéspedes de llegada tardía, los asistentes a conferencias, las familias o los huéspedes de larga estancia desean comprar de forma independiente, sin servicio de habitaciones ni bares abiertos. Un Smart Fridge en el hotel combina frigorífico y lógica de máquina expendedora: los huéspedes extraen productos, el sistema reconoce la extracción y liquida automáticamente. Así crea comodidad y un módulo de ingresos Non-Food/Non-F&B escalable.
Más que una simple máquina
Descubra las ventajas para su hotel
Sea pionero en su sector y apueste por tecnologías que sus clientes adorarán y que despertarán la envidia de su competencia. Ofrezca un servicio disponible las 24 horas y marque nuevos estándares en la industria hotelera con nuestros Smart Fridges.
Innovación sectorial
Aumente su prestigio y consolídese como referente en la industria hotelera. Nuestras avanzadas máquinas expendedoras no son solo una muestra de modernidad, sino también de la voluntad de ofrecer siempre el mejor servicio.
Máxima rentabilidad, en todo momento
No pierda ninguna oportunidad de aumentar sus ingresos. Con acceso 24/7, nuestras máquinas expendedoras le permiten generar ventas incluso cuando el resto del hotel duerme.
Máxima satisfacción del cliente
Sorprenda a sus huéspedes con un servicio permanentemente disponible. Un cliente satisfecho es un cliente que regresa. Con nuestras máquinas, se asegura de que sus huéspedes obtengan siempre lo que desean, cuando lo deseen.
Aprovechamiento óptimo del horario comercial
Saque el máximo partido a los períodos hasta ahora desaprovechados. Mientras otros hoteles descansan por la noche, usted sigue generando ingresos y aumentando su beneficio.
Solución sostenible
Lleve ventaja a la competencia apostando por tecnologías que entusiasman a sus clientes y diferencian su empresa de las demás.
Funcionalidades inteligentes
Nuestras funciones de telemetría inteligente le ofrecen una visión completa de inventarios y cifras de ventas. Adapte su oferta de forma eficiente y tome decisiones basadas en datos.
Ubicaciones habituales para máquinas expendedoras y Smart Fridges en hoteles
- Recepción y lobby del hotel: máxima visibilidad, tráfico de llegadas y salidas
- Área de reuniones / Business Zone: pausas, servicio de alimentación rápido
- Fitness y Spa: bebidas, snacks proteicos, artículos de higiene
- Plantas / pasillos: aprovisionamiento descentralizado como alternativa al minibar
- Apartamentos con servicios: autoservicio las 24 horas, mínima dependencia de personal
Livello's Warenwirtschaftssystem
El sistema de control y gestión IoT
Livello Cloud supervisa las máquinas en tiempo real y proporciona información valiosa para optimizar el flujo de mercancías, la oferta y la cadena de suministro según la demanda, garantizando que los artículos correctos estén en el lugar adecuado en el momento oportuno.
Esto encaja perfectamente con su hotel:
Nevera individual Livello
Nuestra innovación inteligente
Nevera doble Livello
Mayor capacidad
Fabricaciones a medida
Soluciones de producto individualizadas
¿Tiene preguntas?
Aquí tenemos ya preparadas algunas respuestas para usted.
Ha demostrado su eficacia una combinación de bebidas (agua, refrescos, cerveza/vino según el concepto), opciones de café/energéticos, snacks (frutos secos, barritas, patatas), dulces pequeños y productos saciantes para la noche (p. ej., sándwiches, ensaladas, yogures). También funcionan especialmente bien los productos regionales y las alternativas orientadas a la salud (p. ej., snacks ricos en proteínas o bebidas con menos azúcar). Es importante adaptar el surtido al tipo de huésped, los horarios y la temporada y optimizarlo regularmente a partir de los datos de ventas.
Lo mejor es donde los huéspedes ya pasan: lobby, recepción, pasillos/plantas, zona de fitness o áreas de reuniones y negocios. Son imprescindibles una ubicación bien visible, una superficie estable y un suministro eléctrico estándar. Según el tamaño del hotel, un Smart Fridge puede tener sentido de forma centralizada (lobby) o descentralizada (plantas), para reducir los desplazamientos y aumentar las compras por impulso.
Sí: un Smart Fridge puede complementar o sustituir con ventaja al minibar clásico, ya que los huéspedes disponen de snacks y bebidas 24/7 sin que su equipo tenga que controlar manualmente cada estancia. Para los hoteles, esto supone sobre todo una palanca para ingresos adicionales en el lobby, la recepción o las plantas y para una mejor experiencia del huésped (acceso rápido, menos fricción, sin tiempos de espera).
Los clientes acercan su tarjeta o monedero al terminal. Tras la breve preautorización, la puerta se abre. Los artículos extraídos se muestran en tiempo real en la pantalla; los que se devuelven desaparecen automáticamente del carrito. Al cerrar la puerta, se liquida el importe real.
La reposición se realiza como con cualquier frigorífico normal: los empleados o proveedores de servicios reponen los productos según el plan. Para los hoteles, ha demostrado su eficacia un surtido de bebidas, snacks y productos regionales, así como opciones nocturnas (p. ej., sándwiches). Los requisitos de higiene y cadena de frío pueden cubrirse mediante rutinas claras (control de temperatura, revisión de fechas de caducidad (MHD), plan de limpieza); con ello, el Smart Fridge es una solución práctica para el aprovisionamiento 24/7 en el hotel.
A través de Livello Cloud puede consultar inventarios, ventas, horas pico y registros de temperatura conformes a la normativa. Las exportaciones para contabilidad/controlling están disponibles en cualquier momento, garantizando total transparencia y una planificación eficiente.
Sí. Por artículo se pueden configurar tipos impositivos libremente (entre otros, 7 % y 19 %). El quiosco los aplica correctamente y los liquida de forma automática.
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Nuestro equipo estará encantado de asesorarle para su hotel.